

Segurança
A CentralAr.com utiliza as mais avançadas tecnologias para garantir a segurança dos dados dos usuários na rede.
Selo do Certificado SSL Blindado
Certificado de identidade real do site, bem como a sua capacidade de criptografar os dados da compra garantindo a privacidade do usuário em todo o processo de compra.
Empresa reconhecida Reclame Aqui
Este selo confirma que a empresa comprovou junto ao Reclame Aqui os seus dados, além de ter passado por testes de seus canais de atendimento (telefone, site, chat, etc).
Ebit
A e-bit atua como um consultor de compras online, publicando no site www.ebit.com.br a certificação das lojas virtuais por excelência de serviços obtida a partir das avaliações de pessoas que surgem realizaram compras na internet.
Site blindado
É um sistema de análise de vulnerabilidades de aplicações web, servidores e dispositivos de rede que realiza diariamente, via internet - sem instalações ou configurações, níveis de testes automatizados de segurança.
Privacidade
A Riquena Neto Ar Condicionado Ltda. (“CentralAr.com”) acredita que confiança é condição fundamental para o desenvolvimento das relações comerciais, tendo o compromisso com transparência, privacidade e segurança dos dados de seus clientes, parceiros e fornecedores (“Titulares”).
A presente Política de Privacidade (“Política”) é aplicável a toda e qualquer interação com os Titulares em qualquer meio de comunicação destes com a CentralAr.com.
A Tabela 1 apresenta um quadro resumo de como realizamos o tratamento de dados de Titulares:
Agente de tratamento | CentralAr.com Riquena Neto Ar Condicionado Ltda. CNPJ nº 08.382.929 / 0001-34 Endereço: Av. Mabel, nº 3.700, Industrial, Três Lagoas / MS |
Papel no tratamento | Predominantemente controlador |
Natureza dos dados tratados | Dados pessoais fornecidos pelos Titulares, e/ou coletados automaticamente destes. |
Finalidade como controladora | Utilizar dados pessoais para venda e entrega de produtos e/ou serviços, atendimento e comunicações. |
Compartilhamento | Operadores e fornecedores de serviços essenciais para nossas atividades. |
Proteção de dados | Medidas de segurança técnicas e administrativas, em conformidade com a legislação vigente. |
Seus direitos |
|
Esta Política pode ser atualizada, a qualquer tempo, pela CentralAr.com, mediante aviso no site e/ou por e-mail, caso os Titulares tenham optado por receber comunicações da CentralAr.com.
Dentre as informações que podem ser solicitadas estão:
Coleta-se e armazena-se os seguintes tipos de informações:
2.1. Informações fornecidas pelos Titulares: coletamos informações fornecidas ativamente pelos Titulares com seu consentimento, de diversas formas:
2.2. Eventuais informações coletadas automaticamente pela CentralAr.com: coletamos e armazenamos determinadas informações sempre que os Titulares, neste caso clientes e parceiros, realizarem interação com nosso site. Obtemos informações através de:
Um cookie é um pequeno arquivo de dados que um site, quando visitado, pede ao seu navegador para armazenar em seu dispositivo. Esse pequeno arquivo tem diversas finalidades, tais como: possibilitar tecnicamente a navegação e compra no site, lembrar informações, preferências de idioma e informações de login, de modo a possibilitar e melhorar sua experiência de navegação. Se você bloquear ou rejeitar nossos cookies, não poderá adicionar itens ao seu carrinho de compras e prosseguir para o checkout.
2.3. Eventuais informações coletadas de outras fontes: fontes públicas, agências ou órgãos de proteção ao crédito e provedores de dados e parceiros contratados.
As informações fornecidas e/ou coletadas dos Titulares, têm como finalidade a comercialização de produtos e/ou prestação de serviços objeto de suas atividades, possibilitando:
Os serviços de marketing são oferecidos por meio de comunicações gratuitas sobre ofertas, serviços e/ou produtos dirigidos aos Titulares. Esses serviços são prestados por meio dos canais de comunicação da CentralAr.com, como por exemplo: e-mail, SMS e WhatsApp.
A CentralAr.com somente compartilhará as informações dos Titulares, quando:
As informações coletadas pela CentralAr.com serão mantidas de acordo com as normas de prescrição do Direito Brasileiro.
Em cumprimento à regulamentação proposta pela Lei Geral de Proteção de Dados - LGPD, no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais, o titular dos dados pessoais terá o direito de obter da CentralAr.com, a qualquer momento, mediante requisição formal, informações referentes aos seus dados.
A CentralAr.com terá prazo de até 15 (quinze) dias para responder às solicitações formais dos titulares. As solicitações serão analisadas e respondidas conforme legislação vigente.
Poderá o Titular solicitar:
Os dados fornecidos pelos Titulares são armazenados em cadastro individual.
O Titular pode exercer os Direitos dos Titulares, acessando a “Minha Conta” disponível no site www.centralar.com.br ou entrando em contato com nossos canais de atendimento: Telefone 0800-779-3030, WhatsApp +55 (18) 99683- 9441, Chat Online , e pelo e-mail lgpd@centralar.com.br .
Para desabilitar o serviço de marketing acesse “Minha Conta”, na opção “Meu Perfil” , desabilite a opção “Assine nossa newsletter” e clique em “Gravar” , também pode cancelar a assinatura clicando no link de cancelamento, enviado juntamente com o e-mail marketing.
A CentralAr.com utiliza os melhores protocolos de segurança para preservar a privacidade dos dados dos Titulares, mas também recomenda algumas medidas de proteção individual, tais como:
O encarregado de dados é o canal de comunicação entre o controlador, os Titulares e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), para entrar em contato, utilize o e-mail: lgpd@centralar.com.br .
Esta Política será regida, interpretada e executada de acordo com as Leis da República Federativa do Brasil, especialmente a Lei nº 13.709 / 2018 (Lei Geral de Proteção de Dados), independentemente das Leis de outros estados ou Países, sendo competente o foro de domicílio do cliente para dirimir qualquer dúvida decorrente deste documento.
Última atualização em 04 de janeiro de 2021.